अपटाइम किसी समय-अवधि का वह हिस्सा है जिसमें कोई सेवा उपलब्ध रही और सही जवाब देती रही। इसे आमतौर पर प्रतिशत में दिखाया जाता है, और इसका उल्टा आँकड़ा डाउनटाइम है, यानी वह समय जब सेवा उपलब्ध नहीं थी।
यह क्यों मायने रखता है
अपटाइम वह सबसे सरल भरोसेमंदी संख्या है जिसे ग्राहक और अनुबंध दोनों समझते हैं, लेकिन प्रतिशत में छोटा सा अंतर भी व्यवहार में बड़ा होता है। "नाइन्स" को अनुमत डाउनटाइम में बदलने पर यह तस्वीर बनती है (30 दिन का महीना और 365 दिन का साल मानकर):
| उपलब्धता | प्रति माह | प्रति वर्ष |
|---|---|---|
| 99% | 7.2 घंटे | 3.65 दिन |
| 99.9% | 43.2 मिनट | 8.76 घंटे |
| 99.99% | 4.3 मिनट | 52.6 मिनट |
उदाहरण
मान लीजिए 30 दिन के महीने (43,200 मिनट) में किसी साइट के दो व्यवधान हुए, एक 12 मिनट का और एक 20 मिनट का:
uptime = (43200 - 32) / 43200 = 99.926%
आम गलतियाँ
- केवल एक लोकेशन से मापना, जिससे किसी क्षेत्र की नेटवर्क समस्या या तो पूरे आउटेज की तरह गिन ली जाती है या पूरी तरह छूट जाती है।
- सिर्फ़ "सर्वर चालू है" देखना और उस पेज को अनदेखा करना जो 200 लौटाता है पर उसमें एरर संदेश दिखता है। कीवर्ड या कंटेंट चेक का इस्तेमाल करें।
- नियोजित मेंटेनेंस को बिना बताए छोड़ देना, जिससे आँकड़ा उपयोगकर्ताओं के असली अनुभव से बेहतर दिखता है।
- अलग-अलग चेक अंतराल से मापे गए प्रतिशतों की तुलना करना। पाँच मिनट का चेक इससे छोटे आउटेज को पकड़ नहीं पाएगा।
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